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重慶市中醫院南橋寺院部門診就診流程重要通知

發布時間:2019-10-21來源:門診部已瀏覽:45755次

為規范就診流程,防止黃牛搶號,我院擬于2019年10月25日起實行門診分時段報到就診新流程,現將注意事項通知如下:

就診前,請仔細核對預約掛號成功后的就診信息提示!

一.預約、取號與報到就診

改進后的門診微信預約必須在線網上支付門診診察費!

已網上付費的門診自費患者無需取號,在約定時段內到對應門診診區“自助報到處”報到即可。門診各樓層就診區域均設有自助報到機供患者使用。

已網上付費的門診慢特病預約患者請先到一樓大廳人工掛號收費窗口或自助機上轉換醫保屬性。再報到就診,未轉換醫保屬性的,無法納入相應醫保報銷!

通過其他預約渠道未網上付費的門診患者請到一樓大廳人工掛號收費窗口或自助掛號機取號,再到相應就診區域報到。

未報到的門診患者無法就診!!

特殊例外:急診、便民門診、門診血透治療患者、夜間掛號患者(包含夜間兒科門診)無需報到!直接就診!

溫馨提示:在線網上支付門診診察費目前僅限于我院微信預約端。診間預約、電話預約、現場人工預約、12320網絡預約渠道暫未開通網上支付診察費。

二.報到方式

就診時,請攜帶就診人本人身份證、醫保卡或我院就診卡原件,在就診區域自助報到機或分診臺處報到。

三.報到規則

請在約定時段內完成報到(分診臺或自助報到機均可)。

報到成功后,系統自動派發就診序列號,請按該序列號候診。

四.遲到規則

超過報到截止時間仍未報到的視為遲到,遲到患者重新報到時排至當前時段就診序列最后!

五.過號規則

報到后,若醫生呼叫未到,視為過號。過號患者需重新報到。首次過號,排入當前就診時段末尾;第二次過號,排入下一就診時段末尾,第三次過號,排入所有候診患者之后。

六.爽約規則

未在約定就診日期(截止當日17:30分)就診的患者為爽約。30天內爽約累計三次,暫停該患者預約掛號資格60日。

七.退號規則

如患者無法在約定時間到院就診,請通過原渠道取消預約。最遲取消預約時間為就診前一日18:00。

如就診當日需退號,請于當日12:00前(上午號)或17:30前(下午號)于退號窗口辦理,逾期恕不辦理。

30日內累計退號超過三次,暫停該患者預約掛號資格90日。

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